9月14日，中华全国总工会兼职副主席、全国道德模范、“当代雷锋”郭明义到和记平台集团调研供热志愿服务工作。市人大常委会副主任、市总工会主席刘飞等领导及雷锋部队荣誉战士、郭明义爱心团队成员谭卫兵陪同调研，恒源热力集团主要领导及班子成员参加调研。   

郭明义首先调研了恒源热力集团便民服务场所，实地察看了集团供热收费中心、客服中心和调度中心，对“三大中心”统一风格、完备设施和专业团队表示肯定；详细询问了供热便民服务模式，对集团处理热线首发工单采用“首问负责制”、“两小时见面制”、“一小时工作圈”和“四个第一间”等机制表示认同；并深入了解了集团供热便民志愿服务工作，听取了集团“网格服务”、“热力大集”、“供热便民直通车”进社区服务情况的汇报。他指出，广大干部职工要认真践行习近平总书记“以人民为中心”的发展思想，不忘初心、牢记使命，强化供热岗位担当，带着感情和责任履职尽责，把党的温暖送到千家万户和群众的心坎上，用实际行动做好供暖保障服务民生新答卷。

 走进企业展馆，郭明义参观了恒源热力发展图片展，了解了集团发展历程，对集团从建厂之初就开展系列学雷锋志愿服务活动表示充分赞许。郭明义指出，学习雷锋就是践行党的初心使命，恒源热力学雷锋的根基深厚，企业一步步做大做强的发展之路，就是企业学雷锋志愿服务行动根深叶茂、茁壮成长的过程。特别是从上世纪九十年代初到现在恒源热力发展拥有了25支学雷锋志愿服务队，打造了“一团火”忠诚为党、“一片叶”无私奉献、“一块砖”爱岗敬业、“一滴水”团结奋斗、“一颗钉”刻苦钻研的“五个一”学雷锋品牌，充分说明恒源热力学雷锋是真实的，做法是真学、真用，取得真正实效的，“五个一”品牌是可复制推广的。

郭明义同志把践行雷锋精神作为自己的人生选择，为人民服务、热心公益、无私奉献、不求回报的精神一直鼓舞着大家。下一步，集团广大干部职工将继续传承雷锋志愿服务红色基因，赓续恒源热力红色血脉，结合供热网格服务工作，广泛开展“供热便民直通车”进社区等志愿服务主题活动，营造“岗位学雷锋、人人争先锋”的良好氛围，勇担新时代“践行沂蒙精神、传承雷锋精神、实现集团高质量发展”赋予企业的光荣使命。