10月30日，为期5天的“东风东关社区热力大集”活动圆满落下帷幕，这是和记平台集团“热力大集”启动以来进社区第2站。

此次活动把供热知识宣传、供热收费、志愿服务、访民问暖等摊位摆到用户家门口。活动中，供热志愿者和网格员将供热政策、业务流程、供暖系统常见故障及应急处理方法、热点难点问题解决方式等向热用户“倾囊相授”，通过“手把手”教学、视频演示、走访入户等一系列暖心方式为用户提供零距离服务，真正实现供热“加速度”，民生“增温度”，用微笑展现恒源志愿者风采。