压实责任筑堡垒，靶向发力齐攻坚，为进一步推动国有企业党支部围绕生产经营开展工作，充分发挥战斗堡垒作用，恒源热力集团在推进党组织书记抓党建突破项目“堡垒攻坚”工程上靶向发力，开展了“锅炉节能降耗”堡垒攻坚工程、“2#机综合能耗提升改造”堡垒攻坚工程、“大学城多能互补能源岛项目”堡垒攻坚工程等16项“堡垒攻坚”工程，以党建促业务，以业务强党建，将党建优势转化为带领全体干部职工干事创业的工作优势，推动党建和业务工作“内外联动”、“双向生花”，让党旗在班组高高飘扬。

供热服务是民生事业中竭力开展为民服务的敲门之砖。在现代科技日益发达的环境下，恒源热力集团在顺应数字时代发展，推出便民程序“故障报修”，上线供热收费“扫码付费”等举措，方便广大群众的同时也时刻关注着老年群体，针对老年群体对智能设备适应能力较差、线下排队拥挤等问题，为更好的服务群众，提高群众幸福指数，供热公司党员先锋队到社区设立收费点，宣传相关供热政策，普及家庭供暖常识，手把手指导用热，面对面解决问题，把民生工程做成民心工程，让党旗在客服班组高高飘扬。

生产运行是民生事业中全面激活为民服务的开山之斧。源源不断的热流离不开炉膛内熊熊燃烧的火焰，让火焰烧的好、烧的暖，是刻在生产一线党员心中的烙印，而节能降耗是热力行业避无可避的“老大难”问题，针对这一问题金火聚支部、机关二支部开展“锅炉节能降耗”堡垒攻坚工程，富源热电党支部开展“2#机综合能耗提升改造”堡垒攻坚工程，恒泰新能源党支部开展“锅炉第一烟道测温元件改造”堡垒攻坚工程，均已取得初步成效，切实发挥了攻坚基层党组织和骨干党员破题攻坚作用，为党员服务群众、展示形象、促进社会发展搭建平台，努力打造“攻坚克难做先锋，创新改革促发展”的生动局面，推进企业高质量绿色低碳发展，让党旗在生产班组高高飘扬。

客服热线是民生事业中充分了解群众诉求的暖心纽带。供热是事关民生、事关群众冷暖的大事,是重要的民生工程，恒源热力集团注重打造“五心”优质客服团队，强化“第一时间”意识,形成“响应工单-转办工单-办理工单-回复工单”四步闭环管理，确保热线工单即转即办，灵活运用“上下联动、职责明确、反应快捷、信息畅通、保障有力”的应急处置机制，专业化抢险队伍24小时全天候应急待命，确保供热设施运行安全、供热服务规范有序、投诉处理及时有效，构筑“横向到边、纵向到底”的网格化服务体系，做到维修服务人人有责任、人人有担当，用“供热心”捂暖“冬日情”，让党旗在热线班组高高飘扬。

冬病夏治是供热民生工程中全面提升服务质量的重要保障。为切实有效解决供暖季的难点问题并且高质高效地将恒源热流送入用户家中，供热公司党支部开展“站房检修，筑牢暖冬防线”堡垒攻坚工程，各片区供热管家对613个站房内设备进行保养维护，问题设备进行检修整改，以延长站房设备使用寿命、保障长久运行。恒源市政党支部对新入网管线开展“提质增效”堡垒攻坚工程，响河屯热力城市集中供热管网二期项目主线工程，主管线敷设长度2×5813米；阳都热力公司城市集中供热管网及配套设施项目工程主管线敷设长度2×1676米；富源热电公司河东区供热管网工程联邦路一次网工程施工，主管线敷设长度2×976米，持续推进安全生产“三个到位”管理措施，严格施工过程管控，确保公司项目各项施工指标受控，安全生产、文明施工、绿色施工，让新用户暖的安心，老用户暖的舒心，让党旗在工程班组高高飘扬。

新型能源是供热民生工程中持续增进民生福祉的必然趋势。冬季清洁取暖，是事关“蓝天保卫战”成败与群众冷暖的民生工程，关系广大人民群众的切身利益，是重大的民生工程、民心工程，恒源热力集团响应国家双碳战略目标、助力城市绿色发展，投身新能源发展、新材料使用，智慧新能源党支部开展“大学城多能互补能源岛项目”堡垒攻坚工程，目前设备已陆续就位，预计12月底可为26万㎡的用户送去温暖；鲁绘设计公司党支部开展“新型供热管材在集中供热系统中的应用”堡垒攻坚工程，已在兰陵城投热力集团推动PE-RTII管在塔山商业街供热工程、五金公司棚户区改造供热工程等多个项目投入应用，预计可为200多万㎡用户送去温暖，各支部书记以身作则，发挥监督作用、桥梁纽带作用，为广大市民用上清洁热源奉献恒源力量，让党旗在项目班组高高飘扬。

风正潮平，自当扬帆破浪；任重道远，更需快马加鞭，今后恒源热力集团将持续发挥支部战斗堡垒作用，党员先锋模范作用，俯下身子听民声，对症开方解民忧，以实干抓落实、以实干求时效、以实干论英雄，在推动临沂走在前、提水平、进位次中凝聚智慧力量，彰显国企担当，坚定不移走好脚下路，满怀豪情迈进新征程。